由于板式換熱器流通截面較小，結垢后容易產生堵塞，使板式換熱器的換熱效率降低，影響了設備的安全和用戶的正常用熱，并且在使用過程中，由于水處理設備運行不當，水質控制不達標，將不合格的軟化水注入供熱系統中，使水中的鈣、鎂、碳酸鹽遇熱后分解為碳酸鈣和氫氧化鎂沉淀物黏結在換熱器的受熱面上，形成了堅硬的水垢。由于水垢的導熱性能差，造成了換熱器換熱效率的降低以及熱能的嚴重浪費，從而影響了供熱的效果，給用戶造成了嚴重的負面影響。
       1、運行中嚴把水質關，必須對系統中的水和軟化罐中的軟化水進行嚴格的水質化驗，合格后才能注入管網中。
       2、新的系統投運時，應將換熱器與供熱系統分開，進行一段時間的循環后，再將換熱器并入系統中，以避免管網中雜質進入換熱器。
       3、在供熱系統中，除污器和過濾器應當進行不定期的清理外，還應當保持管網中清潔，以防止換熱器堵塞。